VNPT iQMS - Ứng dụng đặt lịch trực tuyến với phương châm "Chủ động thời gian, không còn chờ đợi" là giải pháp được xây dựng và phát triển bởi Công ty Công nghệ thông tin VNPT (VNPT-IT), giúp người dân dễ dàng tra cứu, tìm kiếm thông tin đặt hẹn đến đơn vị/bệnh viện. Người dân đặt hẹn với đơn vị sẽ được ưu tiên tiếp nhận trong khung giờ đã đăng ký, không còn tình trạng xếp hàng chờ đợi, người dân dễ dàng làm chủ được thời gian của mình. Ứng dụng cung cấp nhiều loại hình dịch vụ đặt lịch chỉ trên 1 ứng dụng, phù hợp với nhiều mô hình đơn vị/bệnh viện khác nhau: UBND, bệnh viện, phòng khám, cơ quan thuế, bộ phận tiếp nhận,...
CHỨC NĂNG NỔI BẬT:
- Đặt lịch trực tuyến: Chủ động chọn thông tin mong muốn khi đặt hẹn: đơn vị/bệnh viện, dịch vụ/chuyên khoa, nhân viên/bác sĩ, ngày/giờ, hồ sơ,...
- Cung cấp nhiều loại hình đặt hẹn: Lấy vé, tư vấn từ xa (chat, video call), họp trực tuyến.
- Quản lý và giám sát: Quản lý lịch hẹn, quản lý hồ sơ, quản lý vé, giám sát quá trình tiếp nhận trực tiếp tại các quầy của đơn vị,...
- Lấy vé tiếp nhận điện tử: Lấy vé trực tiếp ngay trên ứng dụng nhanh chóng để được ưu tiên tiếp nhận tại đơn vị, giám sát được thời gian dự kiến tiếp nhận ngay trên vé.
- Nhận thông báo duyệt lịch, tiến trình tiếp nhận tại đơn vị: Nhận thông báo từ hệ thống với nhiều loại: duyệt lịch hẹn, gọi số, tiếp nhận, đánh giá chất lượng dịch vụ,
- Tra cứu thông tin khám bệnh: Tra cứu lịch sử khám, xét nghiệm, chuẩn đoán hình ảnh, đơn thuốc, viện phí qua Cổng tích hợp dữ liệu của Bộ Y tế.
- Thanh toán trực tuyến: Hỗ trợ các phương thức thanh toán trực tuyến mang thêm tiện ích cho khách hàng: VNPT Money, Thẻ thanh toán quốc tế, Thẻ ATM và tài khoản ngân hàng.
- Nhắc lịch qua Calenadar, nhắc lịch tự động: Nhắc lịch tự động qua thông báo, calendar, email giảm bớt tình trạng khách hàng muộn, giờ quên lịch, sai hẹn; giúp đơn vị của bạn vận hành năng suất hơn.
TRỰC TUYẾN, THUẬN TIỆN, BẢO MẬT TUYỆT ĐỐI:
- Được phát triển bởi Công ty Công nghệ thông tin VNPT (VNPT-IT) - một trong những Đơn vị chủ chốt của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT).
- Quản lý thông tin người dân, đặt hẹn, dữ liệu người dân trực tuyến.
- Dễ dàng truy cập thông tin ở mọi lúc, mọi nơi.
- Phát triển trên nền tảng điện toán đám mây, kết hợp cơ chế xác thực an toàn tuyệt đối, người dân an tâm sử dụng.
LỜI KẾT
Với ứng dụng VNPT iQMS – Ứng dụng đặt lịch hẹn trực tuyến giúp người dân đăng ký lịch hẹn với đơn vị một cách dễ dàng và thuận lợi. Từ đó xóa bỏ những khó khăn, bất cập của người dân trong việc đăng ký, xếp hàng chờ đợi giao dịch, giảm bớt tình trạng quá tải của đơn vị, nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng mức độ hài lòng của người dân, góp phần nâng cao phát triển công nghệ số tại Việt Nam.
Báo lỗi, góp ý xin gửi về [email protected]
Mọi thắc mắc xin vui lòng gọi 18001260 để được tư vấn. Xin cảm ơn!
Hãy cài đặt và trải nghiệm ứng dụng VNPT iQMS ngay.